Гарантии на проведения работ компании «Амстат»

Компания «Амстат» гарантирует высокое качество всех оказываемых услуг и выполняемых работ. Мы соблюдаем стандарты на каждом этапе ремонта, чтобы обеспечить долгосрочную надежность и долговечность результатов. Все работы, выполненные нашими специалистами, подкреплены гарантийными обязательствами, что позволяет вам быть уверенными в их качестве.

В случае выявления дефектов, связанных с нашей работой, мы бесплатно устраним неисправности и заменим детали или расходные материалы, необходимые для полноценного ремонта. Также при наступлении гарантийного случая мы готовы предложить скидку на будущие услуги как знак уважения к нашим клиентам.

Порядок предоставления гарантии на услуги

Гарантия распространяется на все работы, услуги и товары, выполненные и установленные исключительно нашими мастерами. Срок действия гарантии определяется индивидуально, в зависимости от типа работ, марки и модели транспортного средства, а также от примененных материалов (оригинальных или аналогов).

Ограничения гарантийных обязательств

Гарантия не распространяется на:

• Естественный износ деталей и расходных материалов (технические жидкости, фильтры и т. д.);
• Диагностические и регулировочные работы;
• Запчасти, узлы и агрегаты, предоставленные клиентом или установленные третьими лицами;
• Повреждения, вызванные некорректной эксплуатацией автомобиля или вмешательством посторонних лиц;
• Дефекты, возникшие вследствие несвоевременного устранения других неисправностей.

Порядок предоставления гарантий на сменные запчасти

Гарантия на установленные новые запасные части определяется заводом-изготовителем и зависит от условий поставщика. Мы несем ответственность за правильность монтажа всех деталей, установленных в нашем автосервисе. Возраст запасных частей учитывается только в случае сохранности упаковки и отсутствия признаков установки.

По завершении ремонта клиенты могут забрать замененные детали, если это предусмотрено договором.

Как обратиться по гарантии

При наступлении гарантийного случая свяжитесь с нами любым удобным способом — по телефону, электронной почте или личным визитом в автосервис. Для подтверждения обслуживания предоставьте договор или наряд-заказ, а также паспорт транспортного средства. Мы незамедлительно начнем работу над устранением проблемы, чтобы ваш автомобиль вернулся к полноценной эксплуатации в кратчайшие сроки.

Мы строго соблюдаем законодательство РФ и стремимся оперативно удовлетворить любые гарантийные претензии клиентов. Время рассмотрения претензий может составлять до 45 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы по гарантийному обслуживанию в автосервисе «Амстат»

Автосервис «Амстат» — ваш надежный партнер, который отвечает за каждый этап работы с вашим автомобилем, гарантируя качество и безопасность на дороге.